پرسش‌های متداول
پاسخ سوالات رایج درباره سفارش، پرداخت و ارسال
چطور سفارش ثبت کنم؟
محصول را به سبد اضافه کنید، وارد حساب شوید و مراحل تسویه را تکمیل کنید. پس از ثبت، شماره سفارش تصادفی و یکتا برای پیگیری نمایش داده می‌شود.
آیا موجودی محصولات واقعی است؟
بله؛ وضعیت موجود/ناموجود همیشه به‌روز است. عدد دقیق موجودی فقط وقتی کم باشد (مثلاً کمتر از ۵ عدد) نمایش داده می‌شود.
چگونه وضعیت سفارش را پیگیری کنم؟
از بخش سفارش‌های من در پروفایل می‌توانید وضعیت و جزئیات را ببینید.
اگر کد تخفیف کار نکرد چه کنم؟
شرایط کد (حداقل مبلغ، تاریخ اعتبار یا سفارش اول) را بررسی کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.